La livraison suivie est actuellement configurée pour les commandes FilouPropre éligibles vers la France.
Les commandes sont actuellement expédiées directement par notre partenaire logistique situé en Chine. À terme, FilouPropre prévoit d'utiliser un entrepôt européen afin de réduire les délais.
Les délais exacts disponibles sont affichés au moment du paiement. Si aucune date ou aucun délai plus précis n'est indiqué au moment de la commande, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Après expédition, vous recevez les informations de suivi disponibles. Les délais peuvent varier selon l'adresse, le transporteur, les jours fériés, les contrôles douaniers et les éventuels contrôles logistiques.
Si un colis arrive endommagé ou si un article manque, contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande et des photos du colis.
Contact public : Michel Robert, 3535 avenue Papineau, Montréal, Québec, Canada, téléphone 438 456 7894.